Toimitus- ja palautusehdot

 
 

Verkkokaupan yhteystiedot

info@shaktashop.fi
050 597 5550
 
Y-tunnus: 2630169-6
Shakta Oy
c/o Miska Käppi
Hindsbyntie 123
04130 Sipoo
 
 

Shakta Shop

Shakta Shop on Shakta Joogakoulun verkkokauppa, jonka kautta myymme hyväksi havaitsemiamme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yhteisöille ja yrityksille Suomessa. Tuotteidemme hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
 

Näin tilaat meiltä

Tee tilaus osoitteessa shaktashop.fi ostoskorin kautta. Tilauksestasi saat tilausvahvistuksen ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tilauksen yhteydessä sitoudut voimassaoleviin toimitusehtoihin.
 
 

Toimitusehdot

 
Toimitustapa ja toimituskulut
Toimitamme tilaukset Postin kautta lähimpään pakettiautomaattiin tai Postiin. Toimituskulut määräytyvät Postin hintojen mukaan ja sisältävät pakkauskulut. Vaihtoehtoisesti tilauksen voi noutaa Shakta Joogakoululta Kalasatamasta joogatuntien yhteydessä tai sovittuna aikana ilman kuluja.
 
 
Toimitusaika
Postitamme tuotteet 1-3 arkipäivän sisällä tilauksen saapumisesta. Postin toimitusajat ovat kirjelähetyksille n. 4 päivää ja paketille 1-2 päivää.
 
 

Maksaminen

 
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Bambora PayForm (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Bamboran verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Bambora tai Paybyway Oy. Bambora välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
 
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
 
Lue lisää Bamborasta: https://www.bambora.com
 

Maksutavat

 
PayForm-palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto ja Mash.
 
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
 
Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/
 
Jousto: Voit maksaa Jousto Laskulla tai Osamaksulla yli 4000 suomalaisessa verkkokaupassa. Laskulla saat 14 vrk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 eur) ja Osamaksulla max. 12 kk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 eur ja kuukausikorko 2,42 %). Lisätietoja Joustosta osoitteessa www.jousto.com
 
Mash: Mash Laskulla saat tilaamasi tuotteet ennen maksamista ja 45 päivää korotonta maksuaikaa. Voit myös halutessasi muuttaa laskun kätevästi osamaksuksi. Mash Osamaksulla maksaessasi voit valita itsellesi sopivan maksuajan (3 kk, 6 kk, 9 kk, 12 kk, 18 kk, 24 kk) ja saat tilaamasi tuotteet ennen maksamista. Voit myös milloin tahansa maksaa koko summan kerralla ilman lisäkuluja. Mash Laskun tai Osamaksun voivat valita maksutavaksi Suomessa asuvat, yli 20-vuotiaat asiakkaat. Maksutapa on mahdollinen 10–10.000 euron ostoksille. Lisätietoja Mashista osoitteessa https://www.mash.com/fi/kuluttajille/hinnasto
 
Mash Finance Oyj:llä on oikeus tarkastaa Mash Laskulla tai Osamaksulla maksavan asiakkaan luotto- ja osoitetiedot ja myöntää tai evätä luotto niiden perusteella. Mash Finance Oyj (2159120-9) on vuodesta 2007 asti toiminut suomalainen rahoitusalan yritys.
 
Bambora PayForm -maksupalvelun yhteystiedot:
 
Bambora PayForm, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: payform@bambora.com
Puhelin: 029 300 5050 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta
 
 

Vaihto- ja palautusehdot

Annamme tuotteillemme 30 päivän vaihto- ja palautusoikeuden. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikuntoisia tuotteita. Ole aina yhteydessä meihin ennen palautettavan tuotteen lähettämistä osoitteessa info@shaktashop.fi. Noutamattomasta tuotteesta veloitamme 8 euron käsittelymaksun, joka vähennetään palautettavasta tilauksen kokonaissummasta.
 
 
Ongelmatilanteet

Ongelmatilanteessa (esim. vioittunut, väärä tai kuljetuksessa kadonnut tuote) ole yhteydessä asiakaspalveluumme osoitteessa info@shaktashop.fi. Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai väärästä/viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta.
 
 
Loppunut tuote

Tuote voi päästä loppumaan ennen tiedon kirjautumista varastoon. Tälläisessä tapauksessa otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse, ja voit valita haluatko jälkitoimituksen, peruuttaa tilauksen tai vaihtaa tuotteen toiseen.
 
 

Yhteistyö

Etsimme jatkuvasti uusia kumppaneita ja malleja tehdä yhteistyötä muiden yritysten ja toimijoiden kanssa. Esimerkkeinä vaikkapa tuotteiden jälleenmyynti, ristiinmarkkinointi, vierasblogaukset. Olemme avoimia ehdotuksille. Ota yhteyttä osoitteessa info@shaktashop.fi ja esitä meille oma ideasi yhteistyöstä!